Aviso de Privacidad Para Pacientes
  1. Identificación y domicilio del responsable:
Hospital Privado de Hermosillo, S.A. de C.V., en lo sucesivo “Hospital CIMA Hermosillo”, es el Responsable de los datos personales que Usted proporciona, para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones reglamentarias, con domicilio en Paseo Río San Miguel número 35, Colonia Proyecto Río Sonora, C.P. 83280, en Hermosillo, Sonora.
  1. Finalidades principales:
Se le informa que “Hospital CIMA Hermosillo” tratará los datos personales que recabe de Usted con las siguientes finalidades:
  • Brindarle la atención médica que requiera conforme al Contrato de Prestación de Servicios Hospitalarios, la Ley General de Salud, sus disposiciones, así como a las políticas, procedimientos, protocolos y demás normatividad interna de “Hospital CIMA Hermosillo”;
  • Incorporar sus datos a nuestras bases de atención de pacientes;
  • Integrar su expediente clínico;
  • Compartir sus datos con sus médicos tratantes e interconsultantes, quienes son profesionistas independientes a “Hospital CIMA Hermosillo” y quienes han asumido frente a Usted, la responsabilidad de su diagnóstico, pronóstico y tratamiento;
  • Compartir sus datos con terceros pagadores en general para el pago de los servicios de “Hospital CIMA Hermosillo”.
  1. Finalidades secundarias:
  • Ocupar sus datos para fines estadísticos, de mejora de procesos de atención y académicos, para lo cual se tendrá el cuidado de que Usted no será identificado.
  • Para realizar encuesta de satisfacción de los servicios proporcionados
  • Proporcionar a sus familiares y amigos que lo soliciten, información sobre el número de habitación en el cual se encuentre hospitalizado.
  1. Fines publicitarios:
Sus datos personales de contacto (domicilio, teléfono y/o correo electrónico) pueden llegar a ser utilizados para enviarle información acerca de los servicios que se ofrece, y de otro tipo de publicidad relacionada con “Hospital CIMA Hermosillo”.
Si Usted no deseara recibir ningún tipo de información al respecto o que sus datos, incluyendo su estancia en este hospital, no sean utilizados para alguna de las finalidades secundarias, puede comunicarse al teléfono (662) 2590900 extensión 1004, mencionarlo al momento de su ingreso, o bien, enviar un correo a avisodeprivacidad@cimahermosillo.com.
  1. Video vigilancia:
En el interior de las instalaciones de “Hospital CIMA Hermosillo” se encuentran videocámaras de seguridad, las cuales podrán captar imagen y/o video de las actividades que se realicen en áreas comunes, como son: pasillos, salas de espera, recepción, caja, cafetería, estacionamientos y otras áreas públicas, lo anterior por motivos de seguridad de Usted y de las personas que nos visitan y laboran en dichas instalaciones.
  1. Datos personales tratados:
Para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: Nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, ocupación, correo electrónico, estado civil, edad, sexo, lugar de nacimiento, firma; Nombre del cónyuge, médico tratante, compañía de seguro o empresa responsable, nombre de los padres, nombre, domicilio, teléfono y ocupación del responsable de la cuenta o con quien se hará contacto en caso de urgencia. Se tomará copia fotostática a identificaciones oficiales del paciente y del demandante del servicio. En algunos servicios, también se tomarán fotografías o videos que se integrarán a su expediente clínico, con la finalidad de llevar un registro por estos medios de su evolución o del tratamiento brindado.
  1. Datos financieros:
Para el cumplimiento de las finalidades antes citadas, en caso de ser necesario se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria y datos fiscales. En caso de que Usted realice el pago de servicios mediante cheque, le informamos que el mismo podrá ser transferido a alguna persona física o moral con la que Hospital CIMA Hermosillo tenga celebrado un contrato de prestación de servicios de respaldo y transacción de cheques.
  1. Datos personales sensibles:
A fin de poder brindar la atención médico-hospitalaria y conforme a la legislación en salud aplicable, le serán solicitados los datos personales sensibles que se requieran para tal efecto: religión, así como información relacionada con la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud físico o mental, presente, pasado o futuro; también podrán ser tratados datos personales sensibles como lo son la preferencia sexual e información genética este último dato, para estudios de diagnóstico clínico que Usted o su médico tratante hayan solicitado.
  1. Procedimiento arco y revocación del consentimiento:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Los derechos ARCO y la revocación del consentimiento al tratamiento de datos personales, se realizarán mediante escrito que se presentará en el departamento de Calidad de “Hospital CIMA Hermosillo”, que deberá contener: nombre completo del titular de los datos personales, domicilio, correo electrónico para recibir la respuesta de “Hospital CIMA Hermosillo”, motivo de la solicitud, descripción de los datos respecto de los cuales ejerce su derecho ARCO y/o las finalidades respecto de las cuales revoca su consentimiento de tratamiento de datos personales. Al escrito se deberá anexar identificación oficial vigente del titular de los datos personales que pueden ser IFE, INE o pasaporte mexicano y en el caso de que el escrito se presente por medio de representante, deberá anexarse el documento que acredite su personalidad conforme a la legislación civil. La respuesta se realizará por correo electrónico dentro del plazo de 20 días siguientes a la fecha de presentación del escrito respectivo.
Así mismo, el departamento de Calidad de “Hospital CIMA Hermosillo”, será el encargado de la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio. Para lo cual pone a su disposición los siguientes medios de comunicación: Teléfonos: (662) 2590900 extensión 1004 y 1113. Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30, o enviar un correo electrónico a  avisodeprivacidad@cimahermosillo.com.
  1. Transferencia:
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre Usted y “Hospital CIMA Hermosillo”, a compañías aseguradoras con quienes Usted tenga contratada una póliza y a terceros pagadores, para los fines de pago que correspondan.
Por lo cual el titular:          (SI)           (NO) está de acuerdo en permitir dicha transferencia para tal finalidad a través de la firma del presente aviso de privacidad. (Marque con una “X” la opción deseada).
  1. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos personales:
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal por parte de Hospital CIMA Hermosillo, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios, de prospección comercial, para aplicación de encuestas de satisfacción, o proporcionar a sus familiares y amigos información sobre el número de habitación en el cual se encuentre hospitalizado, se le ofrece el siguiente medio: Su registro en el listado o bitácora de exclusión denominado “Limitación de Uso o divulgación de datos Personales”. Para realizar este registro y obtener mayor información llamar al número telefónico 662 2590900 extensión 1004 o enviar un correo electrónico a  avisodeprivacidad@cimahermosillo.com.
  1. Modificaciones al aviso de privacidad:
“Hospital CIMA Hermosillo” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, lo cual lo dará a conocer de forma personal, o bien, por medio de la publicación de un aviso en lugar visible y/o en la página de Internet www.cimahermosillo.com.
  1. Cookies y web beacons:
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra. 
  1. Consentimiento:
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales y sensibles sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.

 

 

Fecha de actualización: Mayo 2019.