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Contamos con servicio de atención de admisión y caja las 24 horas en la recepción de Urgencias.

El servicio de atención de Admisión y Caja de la entrada principal es:

  • Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:30 p.m.
  • Sábados y Domingos de 7:30 a.m. a 7: 30p.m.

Una vez que su médico le ha indicado a usted que necesita ingresar a Hospital CIMA para ser atendido, deberá tomar en cuenta los siguientes aspectos: 

Procedimiento de Admisión:

Seguro de gastos médicos: es importante si usted cuenta con un seguro de gastos médicos presentar su tarjeta y/o carta de autorización del procedimiento a realizar.

Pre ingreso: se recomienda que en cirugía programada realice usted el trámite con anticipación, para agilizar el papeleo.

Documentos Importantes:

  • Identificación oficial (IFE, licencia o pasaporte mexicano).
  • Comprobante de domicilio.
  • Orden de internamiento expedida por su médico.

Depósito: 

Se deberá cubrir un depósito cuyo monto dependerá del procedimiento que se le vaya a realizar, mismo que le será informado en el área de Admisión. Posteriormente se le podrá solicitar abono a su cuenta, dependiendo del saldo acumulado. El depósito es para pacientes particulares y de Seguro de Médicos (aplica para ambos casos).

Control remoto tv y tarjeta de estacionamiento: 

Al igual que el folleto de información, es solamente 1 por paciente; en el caso de los controles de televisión, pudieran entregarse dos si el paciente se encuentra en una suite.

Costo de atención: 

Si usted no ha solicitado previamente el costo aproximado de su atención, podrá hacerlo en el Departamento de Admisión y Caja. El costo de honorarios médicos será proporcionado por su médico cuando usted lo solicite.

Valores y pertenencias: 

Se recomienda que el paciente y acompañante ingresen sin valores (alhajas, dinero, etc.), si los trae consigo, podrá depositarlos para resguardo en una caja de seguridad en el área de Admisión. Se recomienda además, que en todo momento cuide sus pertenencias personales ya que el hospital no se hace responsable de sus valores y pertenencias en caso de robo o extravío.

Consentimiento Informado:

Previo a su ingreso al Hospital, o antes de realizarle una cirugía o procedimiento que conlleve un riesgo, su médico tratante debera explicarle claramente:

  • El padecimiento
  • Las expectativas de curación, mejoría o paliación de su enfermedad
  • Procedimientos terapéuticos propuestos
  • Sus beneficios
  • Posibles alternativas
  • Probabilidad de éxito
  • Posibles complicaciones, así como secuelas o riesgos inherentes
  • Posibles resultados a la falta de tratamiento.

Personal del Hospital le solicitará firme el documento donde usted otorga su consentimiento en forma libre, responsable y sin coacción, en relación a su internamiento y los procedimientos diagnósticos o tratamientos propuestos, basado en la información proporcionada por su médico.

Si tiene alguna duda deberá manifestarla al personal del Hospital para contactar a su médico y pueda realizar las aclaraciones pertinentes.

Por cada cirugía o procedimiento que conlleve un riesgo, previo a la realización, se le solicitará su autorización, lo que significa que podrá firmar varios consentimientos durante su estancia.

El Consentimiento Informado deberá ser firmado por el paciente. Solo en los casos de menores de edad o cuando el paciente se encuentre en estado de incapacidad transitoria o permanente, deberá firmarlo un familiar o su representante legal.